Pasajeros que esperaban abordar el vuelo 1713 de VivaAerobus con destino a Monterrey en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) fueron presa de la desesperación por el retraso en la salida, al grado de encarar a uno de los empleados de la aerolínea y llegar a los golpes.Un video del incidente circula en la red social YouTube bajo el título "VIVA AEROBUS Trifulca vuelo a Monterrey (sic)". En la grabación se aprecia como un despachador aéreo de la citada aerolínea es golpeado por una mujer y un sujeto sin que ningún elemento de seguridad intervenga.
El empleado responde al nombre de Alfredo Hernández López.
El vocero del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, Jorge Andrés Gómez, confirmó que el incidente se suscitó en la Terminal 1 el pasado sábado 25 de mayo alrededor de las 14:35 horas.
Agregó que aunque no se aprecia en el material videográfico, al lugar arribó el oficial de la Policía Federal, Rafael Montes; así como dos inspectores de la Dirección General de Aeronáutica Civil para tranquilizar a los pasajeros.
El material de poco más de dos minutos de duración comienza con una veintena de pasajeros discutiendo con Hernández López, a quien acusan de estar provocando a la gente.
"Señor es que también hay bebés, hay bebés y no nos resuelven nada", reclama una mujer.
En una parte que resulta inaudible, el despachador aéreo responde a los pasajeros, lo que desata la furia de éstos y enardece los reclamos.
"Oye, ¿qué te pasa, pendejo? No te estés burlando, cabrón", grita furioso un hombre alto de camisa negra, al tiempo que una mujer golpea en repetidas ocasiones al empleado de VivaAerobus.
Segundos después, y sin que Hernández López lo note, el hombre de camisa negra se acerca a él golpeándolo en el rostro y en la espalda. En ese momento otro empleado de la terminal aérea, que porta camisa blanca y chaleco azul, interviene para alejar al furioso pasajero.
"No te sigas burlando, cabrón. Se está burlando de nosotros, de todos", continúa gritando el pasajero.
Otro trabajador que porta gafete, de camisa blanca y corbata marrón, intercambia algunas palabras con los pasajeros y gira instrucciones al empleado que sufrió la agresión, aunque estas resultan inaudibles.
Opiniones encontradas...
Dicen por ahí que obtienes el servicio que pagas y si vas a volar una línea de bajo costo como Viva Aerobus es muy probable que tu viaje no sea el ideal ya que te encontraras sobre cupos, gastos escondidos, vuelos cancelados, empleados mal pagados entre otras cosas. Y si a dicha combinación le agregamos pasajeros prepotentes el resultado ante un vuelo cancelado o con retraso es esta trifulca que se armó en el aeropuerto de la Ciudad de México.
En este video podremos ver como un empleado de Viva Aerobus da una explicación a uno grupo de impacientes pasajeros que aparentemente no los deja satisfechos. Los pasajeros le reclaman al empleado de la aerolínea que hay bebes esperando en la sala de abordar ante lo que aparentemente y de manera poco profesional el empleado se burla de los pasajeros lo que desata la ira de una señora y un señor que comienzan a golpear al empleado que no reacciona ante la agresión.
No sabemos cuál fue el resultado final de esta trifulca pero nos da pena como el empleado no se defiende de lo que es obviamente una agresión que no tiene justificación alguna. En un país desarrollado los pasajeros agresores hubieran sido rápidamente controlados por las fuerzas de seguridad, arrestados, echados del aeropuerto en el menor de los casos y en el peor hubieran enfrentado cargos por lesiones… pero en México probablemente solo este empleado será el que vea reprimendas o hasta puede que pierdar su puesto de trabajo cuando es más que obvio que él no tiene control sobre un avión que va retrasado o un vuelo cancelado.
La verdad es que es pésima la actitud de tantos mexicanos, todos son ladies, gentlemen, prepotentes, con amigos e influencias y sobre todo chingones. ¿Qué mexicano no se considera un chingon? YA BASTA, la prepotencia es de muy pinche mal gusto y debe de ser recibida con la cara en todo lo alto y no como agachones…
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